¿Puede un niño menor de edad llamar al 091 en caso de emergencia?

pic-20090825075952S3570P5La Policía Nacional recomienda a los padres que transmitan a sus hijos que en caso de cualquier tipo de delito también pueden llamar al teléfono de emergencias, 112.

En el número de atención les van a atender con la misma diligencia, o aún mayor si cabe, y la Policía se desplazará al lugar donde lo necesite. Muchas veces los menores no llaman a la Policía al sufrir un delito o necesidad de cualquier tipo por pensar que no les van a hacer caso.

También pueden alertar al 091 ante cualquier tipo de emergencia que presencien, tanto sanitaria como de cualquier otro siniestro, siendo la Policía quien se ponga en contacto con los servicios adecuados. La Policía Nacional agradece la participación ciudadana y espera, con este espacio, ayudar a los lectores en las dudas que presentan semana a semana.

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Adquirí un artículo en una página de subastas on-line y nunca me llegó, ¿cómo lo denuncio?

APUESTAS INTERNETAl no recibir los artículos por los que usted ha pagado, debe acudir a la Comisaría más cercana para presentar la denuncia correspondiente, ya que ha podido ser víctima de una estafa. Si ha realizado el pago a través de una tarjeta bancaria de debito, de crédito o a través de sistemas de pago seguros como PayPal, es posible que pueda anular el cargo. Al presentar la denuncia es aconsejable que presente las pantallas impresas de la página donde hizo usted la compra.

También, si es posible, aportar el número de artículo subastado, así como el registro o seudónimo del usuario particular o empresa que vendía el objeto, el correo electrónico del vendedor y los datos bancarios en los que usted realizó el pago. No se preocupe si no puede aportar todos estos datos, una vez interpuesta la denuncia se inicia una investigación por parte de los agentes de la policía judicial para averiguar lo ocurrido y localizar a los responsables.

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¿Tengo que esperar a que se caduque mi DNI para pedir hora para su renovación?

pic-c1-1202130Es una cuestión que puede llevar a equívoco, ya que se piensa que hasta que no se llegue a la fecha límite de vigor del Documento Nacional de Identidad no se puede proceder a su renovación.

En ningún caso es así. Desde tres meses antes de la fecha de vencimiento se puede pedir hora para proceder a renovarlo. En el caso de los pasaportes se puede pedir la renovación hasta con un año de antelación a la fecha de vencimiento debido a que hay ciertos países que piden tener este documento en vigor con seis meses de adelanto al viaje.

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A mi hijo le sacó una navaja un compañero de sexto curso pidiéndole dinero, ¿debería denunciar el caso?

pic-20110311083434S3171P4Según el relato de los hechos se trata de un robo con intimidación, un delito agravado por la minoría de edad tanto del autor como de la víctima, y por ejecutar la acción esgrimiendo un arma. Creemos que es importante que usted formule la correspondiente denuncia con la intención de que ni su hijo ni otros niños sean víctimas de hechos similares por parte del mismo compañero.

Cabe destacar que en todas las comisarías hay policías especializados en el trato con menores y en la investigación de los delitos que les afectan. Asimismo, recomendamos comunicar tal circunstancia a la dirección del centro para que se informe a la Unidad de Participación Ciudadana para incrementar la vigilancia policial en las inmediaciones del centro.

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Plan especial contra la trata de mujeres

PROSTITUCIONLa Policía Nacional ha liberado a 787 mujeres desde la puesta en marcha del plan policial contra la trata de seres humanos con fines de explotación sexual, puesto en marcha el pasado mes de abril. Esta iniciativa ha conducido a la realización de 213 operaciones policiales saldadas con la detención de 727 personas. Los agentes han recibido un total de 658 llamadas en el teléfono gratuito 900.10.50.90 y han analizado más de 500 correos enviados a trata@policia.es. Asimismo, con la puesta en marcha de este plan, la brigada policial especializada en la lucha contra este delito pasó a denominarse Brigada Central contra la Trata de Seres Humanos (BCTSH).

Del total de detenidos en estos nueve meses, 469 estaban relacionados con redes de trata de mujeres, es decir, grupos especializados en captar a sus víctimas en sus países de origen y trasladarlas, en la mayoría de las ocasiones bajo engaños y falsas promesas de trabajo a España, donde finalmente se las obliga a prostituirse. El resto de los arrestados se trataban de miembros de grupos dedicados a la explotación y prostitución. Por nacionalidades, de los 737 detenidos, 188 eran de nacionalidad española; 175 de origen rumano; 95 arrestados eran de Nigeria y otros 95 eran de origen chino, entre otras nacionalidades. Recientes informes de organizaciones internacionales como Naciones Unidas señalan a España no sólo como país de tránsito de las víctimas de este fenómeno, sino también como destino final de éstas.

Con la puesta en marcha del plan operativo, la Policía Nacional activó también una campaña para posibilitar la colaboración ciudadana y la denuncia de las víctimas a través de un teléfono gratuito atendido las 24 horas por policías especializados de la Brigada Central contra la Trata de Seres Humanos, el 900 10 50 90, y un correo electrónico, trata@policia.es, que preservan la confidencialidad de sus usuarios.

Otra novedad fue la integración de una página web dentro del portal de la Policía (www.policia.es/trata) como canal adicional de información a los ciudadanos sobre este delito, con especial atención a las medidas preventivas, al marco normativo y a los derechos de las víctimas. En este apartado se pueden encontrar direcciones, teléfonos de oficinas policiales y de otras instituciones, así como organizaciones de carácter social a nivel nacional.

Además, la Policía Nacional tiene activo un hashtag (#contralatrata) dentro de la campaña en redes sociales, cuya acogida por parte de los internautas lo ha convertido en trending topic en varias ocasiones. Para luchar contra delitos como éste es importante llevar a cabo continuas campañas, con herramientas mediante las que los ciudadanos puedan implicarse para combatir este delito, por ello desde el perfil de Twitter (@policia) se reitera la existencia de las dos vías de colaboración ciudadana, el teléfono y el e-mail activados desde el mes de abril.

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Tengo una alarma que no está conectada a ninguna empresa. Si recibo un salto de alarma ¿acudirá la Policía?

pic-s1-939415Si llama al Cuerpo Nacional de Policía por este motivo debe tener la certeza absoluta de que se desplazará un coche patrulla hasta el lugar para comprobar la situación.

Tal y como sucede en el caso de las alarmas que están conectadas a centrales privadas, si se supera un número de falsos avisos en un mismo lugar debido al fallo de los sistemas instalados, ya sea por el mal uso que se ha hecho de los mismos, por posible negligencia de la persona al cargo o porque el responsable de la alarma no ha puesto remedio al problema.

En ese caso usted podría ser sancionado en base a lo dispuesto en la vigente Ley de Seguridad Privada.

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¿Está regulada la cadena de custodia de, por ejemplo, una huella dactilar?

LABORATORIOS DE CRIMINALÍSTICA, LA COCINA DE LA INVESTIGACIÓNLa cadena de custodia de cualquier prueba u objeto del delito, como es el caso de una huella (ya sea dactilar o de cualquier otro tipo) sigue un estricto proceso. En el mismo figura en primer lugar el agente o agentes que primeramente localizan dicha huella, quién realiza el traslado a dependencias policiales, así como las personas que la almacenan y la custodian.

En caso de que sean necesarios trabajos de laboratorio o investigación con dichas pruebas u objetos, quedará reflejado en el acta correspondiente el departamento y el agente o agentes que las practican. Todo ello, es muy importante destacarlo, quedará incluido en el atestado policial que se entregará a la autoridad judicial competente.

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Vivo junto a una comisaría y no me funciona el mando del garage…

En los edificios oficiales relevantes en los que se considera que ciertas medidas de seguridad son necesarias, como es el caso de las comisarías del Cuerpo Nacional de Policía, se instalan dispositivos como los inhibidores de frecuencia.

Estos dispositivos cubren un perímetro circular cuyo diámetro es el que los expertos en la materia consideran necesario según los casos. Piense que esta medida de seguridad, pese a las molestias que pueda ocasionarle, también supone una garantía de su propia seguridad.

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¿Cuándo debe renovar un vigilante de seguridad su licencia para poder ejercer?

Entrega de diplomas y distinciones a vigilantes jurados por parte de la Jefatura Superior de PolicíaUn vigilante de seguridad debe obtener su título en un centro homologado por Interior. El título no tiene caducidad alguna, pero para trabajar debe presentarse a los exámenes que convoca la Policía Nacional todos los años y así obtiene su tarjeta de identificación personal (TIP) que es la que le permite desarrollar su labor.
Cada cinco años debe acudir al Grupo de Seguridad Privada de su comisaría del Cuerpo Nacional de Policía para renovar la TIP y, al igual que por ejemplo los conductores, cumplir los requisitos estipulados.
Si un vigilante lleva dos años sin trabajar o no lo ha hecho nunca deberá pasar un curso de actuación, el cual se imparte en las mismas academias de formación de vigilantes.

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