¿Qué debo hacer si veo a alguien no habitual merodeando dentro de nuestro bloque?

Llame a la Policía. Es nuestro trabajo y estaremos gustosos de comprobar si hay riesgos. Le recordamos que el Ministerio del Interior hace hincapié en restringir el acceso a las zonas de viviendas de cualquier merodeador en su campaña anual de prevención de la delincuencia.

“No accione el portero automático si desconoce quién llama, compromete usted la seguridad de todos sus vecinos. La instalación de un vídeo-portero mejoraría la seguridad del edificio. Pida siempre al personal de las empresas de servicios que se identifique y compruebe la visita de estos empleados llamando a la empresa correspondiente”.

Eso sí, recalcan desde Interior, “rechace el número de teléfono de la tarjeta que le muestre, ya que podría ser el de un cómplice. Si tiene alguna duda, mantenga al visitante fuera del domicilio”.

Pagué con tarjeta y se la llevaron tras la barra y la verdad es queme inquieté.

Le damos una serie de consejos. No permita ese comportamiento. La tarjeta debe utilizarse en su presencia. No abandone las copias de los resguardos de compra pues contienen información sobre las tarjetas que puede ser utilizada tanto en Internet como fuera de red.

Igualmente le aconsejamos que no utilice la tarjeta si el establecimiento no merece su confianza. Se conocen casos en los que ese ha utilizado el número de la tarjeta y el nombre de su titular por personal del propio establecimiento para sus gastos. Ni que decir tiene que no debe introducir el número de su tarjeta en páginas de contenido sexual o pornográfico, en los que se solicita, como pretexto, para comprobar la mayoría de edad.

¿Debo responder de broma a un correo con la famosa ‘estafa de la lotería’?

Como bien sabrá, en dichas comunicaciones anuncian al destinatario que ha sido agraciado con un cuantioso premio en una lotería extranjera. Miles de personas lo reciben como usted. Le piden datos tanto personales como bancarios.

Usted ha recibido una comunicación de este tipo y debe tener en cuenta lo siguiente: una lotería no toca si no se participa en ella. Le recomendamos que no responda a los mensajes recibidos y por supuesto que no envíe ni entregue copia de ningún documento.

Me dicen que por nuestro barrio circula dinero falso. ¿Cómo puedo detectarlo?

El mensaje clave del Banco Central Europeo y de los bancos nacionales es “Compruebe la autenticidad de sus billetes”. La comprobación no requiere medios técnicos especiales y, una vez que esté familiarizado con los elementos de seguridad, sólo tardará unos segundos en realizar cuatro operaciones muy sencillas que se describen a continuación: Toque, Mire, Gire y Compruebe.
Toque la impresión “en relieve”.

El especial proceso de impresión utilizado dota a los billetes de un tacto inconfundible. Las iniciales del banco Central Europeo, las cifras que indican el valor del billete y los motivos de ventanas y puertas son asperos al tacto, aunque conviene tener en cuenta que el paso del tiempo y el uso pueden restar eficacia a estas características.
Mire el billete al trasluz. Verá la marca de agua, el hilo de seguridad y el motivo de coincidencia, elementos perceptibles por ambas caras del billete.

Gire el billete. En el anverso de los billetes de menor valor, se puede ver la imagen cambiante de la banda holográfica, y en el reverso, el brillo de la banda iridiscente. En los de valor más elevado, en anverso se ve el holograma y en el reverso, la tinta que cambia de color.

¿Te pueden ‘piratear’ la línea telefónica para hacer llamadas caras?

Recomendamos no facilitar los números de teléfono, tanto fijo como móvil, a personas desconocidas que los soliciten, bajo cualquier pretexto, ya que se han detectado casos en los que, sólo, intentan conocer las características de las línea para posibles desviaciones.

Ante una llamada telefónica equivocada, cortar la comunicación, rápidamente, para evitar el posible desvío de llamadas con cargo a la factura de la persona que recibe la llamada.

En el caso de tener contratada la modalidad de “llamada a tres”, extremar las precauciones, ya que, con un programa informático, se puede rastrear la línea y producirse una intrusión a ella, para realizar llamadas internacionales, con cargo al titular del teléfono.

Han intentado acceder a mi cuenta personal ‘on line’ en tres ocasiones, ¿puedo denunciar estos hechos?

Puede estar ante el intento fraudulento de acceder a sus cuentas personales con intención de cometer algún delito contra su persona, ya sea una suplantación de identidad con intenciones difamatorias o con el objetivo de ocasionar daños contra su patrimonio en el propio beneficio de los autores. Le recomendamos encarecidamente tres cosas.

Lo primero es que cambie inmediatamente sus claves por otras seguras que solo conozca usted; lo segundo que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de esa compañía y relate lo ocurrido, y tercero que acuda a la menor brevedad a su comisaría más cercana para interponer denuncia relatando lo ocurrido. De esta forma, los compañeros de la unidad de policía judicial que corresponda iniciarán una investigación dirigida, tanto a protegerle a usted, como a identificar y detener a los autores.

Soy pakistaní, ¿tengo que llevar siempre el pasaporte junto al NIE aunque no salga de la ciudad?

Pues así lo especifica la ley de Seguridad Ciudadana en su artículo 13, que regula la “acreditación de identidad de los ciudadanos extranjeros” que “tienen la obligación de portar consigo la documentación que acredite su identidad expedida por su país de origen junto con la que acredita su situación en España” (la tarjeta NIE).

Existen convenios con los estados de la UE, del espacio Schengen y otros países para que los DNI de cada país se consideren documentación acreditativa suficiente, pero no en su caso al provenir de Pakistán, por lo que el único documento acreditativo válido en España, a efectos de identificación, será el pasaporte. Consulte en su embajada o consulado si le pueden expedir una copia compulsada válida legalmente para que la porte en vez del pasaporte origina

¿Cómo funciona la caducidad del DNI y del pasaporte en los viajes a Estados Unidos?

Hace bien en preguntar. Estados Unidos exige unas condiciones y requisitos especiales para poder viajar a su territorio como turista o en viaje de trabajo.

Y entre ellas está que al DNI y al pasaporte en el momento del viaje les quede más de seis meses hasta su caducidad. En el caso del pasaporte se puede renovar hasta un año antes de la fecha de caducidad y el DNI tres meses antes. Si usted pide cita y cumple con estos requisitos en el mismo día le pueden hacer la renovación de ambos documentos.

Los robos mediante el abrazo ‘cariñoso’

Se ha observado un aumento de los hurtos y robos con violencia sufridos por este colectivo mediante el método del “abrazo cariñoso”, “amoroso” o “agradecimiento”.

El objetivo final es siempre intentar la búsqueda del contacto físico con la víctima mediante un falso abrazo para sustraerle con habilidad las joyas o la cartera. Las técnicas empleadas y formas de actuar de esta tipología delincuencial, para conseguir el acercamiento físico y falso abrazo, son las siguientes.
Consiste básicamente en un grupo a bordo de un vehículo, compuesto por un hombre, el cual conduce y dos mujeres en el asiento trasero, siendo una de ellas la que se acerca a la víctima utilizando alguna excusa para entablar una conversación y así ganar confianza, preguntando generalmente por la ubicación de algún elemento común de los municipios (hospital, farmacia, centros de salud… etc.) . Posteriormente y como agradecimiento a la información facilitada, la autora abraza a la víctima sustrayéndole pertenencias tales como cadenas, pulseras, anillos o cualquier tipo de joya que la víctima pueda portar, recurriendo en última instancia a la violencia si la situación lo requiere. Una alternativa a este método es el uso de bisutería que los autores ofrecen como agradecimiento a la información facilitada, la cual colocan ellos mismos, agasajando a la víctimas y aprovechando ese instante para sustraer las pertenencias.

Los autores de estos hechos delictivos pueden actuar solos o en grupo de entre dos y cuatro personas, entre las que se encuentran, mujeres, normalmente de países del Este, con aspecto físico aseado, cuidado. Abordan a las personas, especialmente las que van solas, bien en la vía pública o en el acceso a su domicilio (interior de portal, ascensor, etc), frecuentemente, en horario de mañana. Los autores actúan a pie o a bordo de un vehículo, aprovechando la buena voluntad de las personas, abusando de su confianza o valiéndose de la superioridad física en caso de enfrentamiento, no dudando en utilizar la violencia si la situación así lo requiere.
Seleccionan a sus víctimas en función de la facilidad para cometer el delito y del valor de sus efectos personales, siendo por tanto las más afectadas las personas de edad más avanzadas, especialmente las que van solas y las que ostentan joyas (pulseras, cadenas, anillos, etc), otros objetos de valor o que portan cierta cantidad de dinero efectivo tras haberla visto sacar dinero del banco, cajero automático, efectuar compras, etc).

Soy funcionario, uso mi DNI-e en Internet. Se me ha roto el chip. ¿Tengo que pagar por uno nuevo?

Foto MILTMP62241925Nunca sería una renovación ya que a usted todavía no le caduca. Sería hacer un duplicado con la misma fecha de caducidad. En comisaría se valorará si su DNI electrónico no funciona por un fallo del chip o si la “avería” se ha producido por una falta de conservación del documento.

En el primer caso se le haría el duplicado sin coste ninguno, en el segundo debería pagar la tasa de renovación estipulada de 10,60 euros. Recomendamos no tener el DNI cerca de imanes que pueden causar que las aplicaciones electrónicas del chip integrado dejen de funcionar.