Pagué con tarjeta y se la llevaron tras la barra y la verdad es queme inquieté.

Le damos una serie de consejos. No permita ese comportamiento. La tarjeta debe utilizarse en su presencia. No abandone las copias de los resguardos de compra pues contienen información sobre las tarjetas que puede ser utilizada tanto en Internet como fuera de red.

Igualmente le aconsejamos que no utilice la tarjeta si el establecimiento no merece su confianza. Se conocen casos en los que ese ha utilizado el número de la tarjeta y el nombre de su titular por personal del propio establecimiento para sus gastos. Ni que decir tiene que no debe introducir el número de su tarjeta en páginas de contenido sexual o pornográfico, en los que se solicita, como pretexto, para comprobar la mayoría de edad.

¿Debo responder de broma a un correo con la famosa ‘estafa de la lotería’?

Como bien sabrá, en dichas comunicaciones anuncian al destinatario que ha sido agraciado con un cuantioso premio en una lotería extranjera. Miles de personas lo reciben como usted. Le piden datos tanto personales como bancarios.

Usted ha recibido una comunicación de este tipo y debe tener en cuenta lo siguiente: una lotería no toca si no se participa en ella. Le recomendamos que no responda a los mensajes recibidos y por supuesto que no envíe ni entregue copia de ningún documento.

Me alertan de que mi cuenta bancaria en Internet está en peligro y que aporte de nuevo mis datos…

ladrón.jpgAbundan este tipo de estafas en la que los delincuentes envían correos electrónicos en los que, falsificando incluso el membrete de una entidad financiera, intentan conseguir los datos de las cuentas corrientes y sus pin’s secretos o números de acceso a la banca on-line.

En la mayoría de las ocasiones indican que se pinche en un “link” o enlace a través del cual redirigen a los usuarios a una falsa página web cuyo único fin es poder conseguir sus datos personales y empezar automáticamente a realizar cargos on-line fraudulentos. Recuerde: no aporte nunca por Internet sus números de cuenta o números secretos. Ante cualquier duda acuda a su oficina bancaria y si cree estar ante un intento de estafa llame al 091 y comuníquenoslo.

He recibido una oferta de trabajo, me piden mis datos bancarios y pienso que puede ser una estafa…

pic-c1-1061501Desde la Policía Nacional le recomendamos que nunca aporte datos bancarios ni ningún otro tipo de información personal en correos electrónicos o por cualquier otro medio. Es muy posible que se trate de una estafa o un engaño en la que los delincuentes hagan uso de los mismos para realizar cargos ilícitos en sus cuentas bancarias o en sus tarjetas de crédito o débito

Usando el sentido común podemos razonar, como usted bien dice, que ninguna empresa nos pedirá para realizarnos una entrevista de trabajo, o para cualquier otra supuesta gestión, nuestros datos bancarios personales, como cuenta, números secretos, límites de gasto…

Si somos usuarios de la banca electrónica debemos acceder siempre en las páginas de nuestro banco directamente desde nuestro buscador, nunca desde enlaces o ‘links’ que nos redirijan desde otras páginas web o correos electrónicos, ya que nos pueden enviar a páginas falsificadas de nuestros entidades bancarias. También es importante que antes de empezar a realizar gestiones bancarias ‘on line’ comprobemos la veracidad de la página en la que nos encontramos.

Adquirí un artículo en una página de subastas on-line y nunca me llegó, ¿cómo lo denuncio?

APUESTAS INTERNETAl no recibir los artículos por los que usted ha pagado, debe acudir a la Comisaría más cercana para presentar la denuncia correspondiente, ya que ha podido ser víctima de una estafa. Si ha realizado el pago a través de una tarjeta bancaria de debito, de crédito o a través de sistemas de pago seguros como PayPal, es posible que pueda anular el cargo. Al presentar la denuncia es aconsejable que presente las pantallas impresas de la página donde hizo usted la compra.

También, si es posible, aportar el número de artículo subastado, así como el registro o seudónimo del usuario particular o empresa que vendía el objeto, el correo electrónico del vendedor y los datos bancarios en los que usted realizó el pago. No se preocupe si no puede aportar todos estos datos, una vez interpuesta la denuncia se inicia una investigación por parte de los agentes de la policía judicial para averiguar lo ocurrido y localizar a los responsables.