El Plan ‘Turismo Seguro’ tiene como principal objetivo incrementar de forma permanente la seguridad ciudadana en las zonas turísticas y proporcionar un entorno más seguro al turista durante su estancia en nuestro país. Igualmente, pretende apoyar y contribuir activamente a las actuaciones en el sector por el Gobierno de España y por las Administraciones Autonómica y Local; además, pretende favorecer al sector turístico español y cooperar en el logro de un mayor grado de competitividad, así como cooperar entre todas las instituciones públicas y privadas que intervienen en el sector turístico.
La política a seguir para lograrlo implica avanzar en la prevención de estos delitos, incrementando la seguridad ciudadana en aquellos espacios de mayor riesgo para la seguridad de los turistas. No en vano, también se les proporciona a estos cumplida información sobre las medidas de seguridad que ellos mismos deben adoptar. Igualmente, se realiza un trabajo continuado para perfeccionar los procesos de planificación y ejecución de las medidas policiales, lo que supone un refuerzo de medidas, la colaboración con Unidades Especiales e, incluso, la utilización de dispositivos especiales antiterroristas.
Para cumplir con este objetivo, la Secretaría de Estado de Seguridad, a través de las Delegaciones del Gobierno impulsan y junto con las administraciones locales de aquellas poblaciones que reciben un gran número de turistas, la creación de oficinas de Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE). En ellas, se ofrece una asistencia personalizada, tras ser víctima de cualquier infracción penal, a través de un equipo de expertos policiales e informadores intérpretes en su propio idioma.
Por otro lado, es importante recalcar que se trabaja también por favorecer la colaboración y comunicación con administraciones, instituciones privadas del sector, propiciando su participación activa en el desarrollo del plan de ‘Turismo Seguro’. Asimismo, no faltan estudios y recogidas de información sobre aspectos a tener en cuenta a la hora de realizar los planes de seguridad y se realizan campañas informativas dirigidas a a los turistas.
Finalmente, en esta tarea es indispensable contar con mecanismos estables de contacto con embajadas y consulados de los países de los que proceden la mayoría de turistas, a los que se les traslada el contenido del plan de ‘Turismo seguro’.
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Me han dicho que la Policía Nacional tiene un museo. ¿Es cierto?
Pues sí. El Museo Policial surgió con el nacimiento de la Policía moderna, allá por el año 1908. No obstante, el primer antecedente documental del Museo, data de octubre de 1925. La ubicación era en la calle Miguel Ángel, número 5, ocupando el espacio de una sala en la que se apiñaban las curiosidades y los recuerdos de policías y delincuentes.
El 8 de enero de 1986 se inicia la etapa actual del Museo, con su ubicación en las instalaciones abulenses, entonces Escuela General de Policía; edificio que abriría sus puertas el día 13 del mismo mes. En este moderno complejo policial, ocupa cinco salas, con una superficie de exposición superior a 1.000 metros cuadrados.
Me quiero llevar a mi nieto de vacaciones a Marruecos, ¿necesito una autorización especial?
Pues efectivamente, para llevarse a su nieto a Marruecos necesita un permiso de viaje que se expide en las comisarías y cuarteles de la Guardia Civil. Como la intención es viajar a un país de fuera de la Unión Europea, esta autorización no solo tiene que ser firmada y autorizada por uno de los progenitores sino por los dos.
Ambos deben desplazarse hasta una dependencia policial para que les confeccionen el documento donde autorizan a su hijo a realizar ese viaje y con quien. En el caso de países de la Unión Europea tan solo debe firmar uno de los progenitores
El DNIe 3.0 “hará de España un país más seguro”
El ministro del Interior, Jorge Fernández Díaz, ha presentado el nuevo DNI electrónico 3.0 que además de incorporar un chip certificado como dispositivo seguro —de mayor capacidad y velocidad— permite la transmisión de datos vía NFC (Transmisión de Datos por Contacto) y radiofrecuencia. También incluye nuevas medidas de seguridad y dota a la firma electrónica de la misma validez jurídica que la firma manuscrita. El ministro del Interior ha afirmado que esta iniciativa se enmarca en el objetivo que se fijó al iniciar esta legislatura: “Hacer de España un país más seguro”.
El lanzamiento del nuevo DNIe 3.0 se realiza en Lleida y se extenderá progresivamente al resto del territorio español. También está en marcha el nuevo Pasaporte 3.0, que ya se está emitiendo en toda España y que igualmente está dotado de un chip de mayor capacidad y velocidad; un nuevo papel de seguridad, componentes holográficos renovados; tactocel y otras medidas de seguridad invisibles.
Debido a sus nuevas capacidades técnicas, el DNIe 3.0 podrá ser usado como documento de viaje electrónico. Asimismo, permitirá la comunicación con smartphones a través de una antena de radiofrecuencia y vía NFC.
La Dirección General de la Policía tiene vigente un Plan Estratégico que mantiene entre sus objetivos el desarrollo de una Policía 3.0 basada en la innovación tecnológica y un uso más eficiente de los recursos. Entre las actuaciones que integran esta transformación se encuentra el diseño y lanzamiento del referido DNIe 3.0.
Conscientes de la necesidad no sólo de implementar un instrumento de elevada seguridad, sino también de mejorar y acercar a los ciudadanos su usabilidad, la Dirección General de la Policía difundirá desde su página web y canales en redes sociales la información necesaria para su instalación y manejo de forma clara y sencilla. Además, se extenderá la vigencia de los dos certificados de identificación y firma, y se permitirá la lectura sin PIN del certificado de identificación, lo que evitará la introducción repetida del número PIN en las transacciones y el bloqueo del PIN por introducción incorrecta del mismo.
Dentro de este primer conjunto de medidas del impulso del nuevo DNIe, la Policía Nacional reforzará el servicio de denuncias de hechos delictivos que presta actualmente a través de su página web (www.policia.es), de tal forma que no será necesario que el ciudadano se desplace físicamente a la comisaría para ratificar y firmar la denuncia.
Para facilitar el uso del DNIe en smartphones y tablets, se ha incorporado tecnología de lectura sin contactos (NFC) en la tarjeta del DNI 3.0, que permitirá la lectura del mismo aproximándolo al terminal. Los usos más inmediatos de la plataforma de servicios asociados al DNIe 3.0 se dirigen a hacer distintas aplicaciones para móviles, las conocidas apps, con el concepto de autorizaciones. Por ejemplo: autorización a terceras personas para recoger paquetes que llegan por correo o por servicios de mensajería; para colegios,; recogidas de medicamentos en las farmacias, cuando existe la receta electrónica, y el enfermo no puede retirarlas; o la firma segura de correos electrónicos.
Un año con ‘La Policía Nacional responde’ en los diarios del Grupo Joly
Quincenalmente se ha realizado desde hace un año la sección con el objetivo de responder y resolver las dudas y preguntas que los ciudadanos nos han transmitido a través de la cuenta de correo electrónico habilitada específicamente para ello. Una plataforma para poder llegar al ciudadano, al vecino, y transmitirle consejos y pautas de seguridad de utilidad en su día a día.
Con esta sección también se han dado informaciones que se consideran interesantes sobre problemas específicos de seguridad que se han podido producir a través del tema extenso realizado en cada sección; y se ha respondido a problemas puntuales transmitidos por los lectores e internautas.
Entre los temas tratados están: consejos para evitar timos, evitar sufrir robos en viviendas, comercios y negocios, medidas de seguridad en medios de pago como billetes y cheques, consejos de seguridad y problemas que se pueden producir con las tarjetas de debito y crédito, estafas y engaños por internet; las adicciones a las drogas y la problemática de la cocaína, la heroína, las drogas de diseño y su vinculación con el delito y el crimen, el problema de la droga en niños y jóvenes.
También se han tratado problemas de adicciones a internet y las nuevas tecnologías sobre todo en jóvenes, la problemática del acoso escolar y de la aparición del ciberacoso cuando usan medios electrónicos o informáticos para la agresión; existencia de ‘depredadores en la red’, pederastas y pedófilos y cómo detectarlos; consejos de seguridad específicos para mujeres, consejos específicos para mayores, pautas de seguridad para evitar ser víctimas de carteristas; problemas de seguridad derivados de las aglomeraciones de personas, pautas para evitar ahogamientos y disgustos tanto en playas como ríos y piscinas; consejos de seguridad específicos para la temporada navideña; pautas de seguridad a la hora de viajar por motivos de trabajo o como turista, consejos para evitar que nos roben vehículos, coches, motos; así como pautas de seguridad para el comerciante en su actividad económica, aparición de nuevos tipos de timos y estafas y actualización de los más clásicos, cómo evitar las estafas con las falsas revisiones del gas; consejos a los padres y tutores para reducir los riesgos de los niños en caso de pérdida. Hemos informado sobre los delitos contra la seguridad vial y las graves consecuencias que ocasionan contra las personas, nuevas adicciones al juego, sobre todo en su versión online, particularidades de los documentos del DNI y pasaporte.
Se ha intentado que fuera una plataforma para informar al día a los vecinos de los problemas puntuales de seguridad en la zona con una verdadera vocación de servicio público útil, cercano y directo.
La estimación actual es de 800.000 lectores en medio escrito, a falta de la estimación de entradas al blog específico creado para las sección y que aparece en la página web de todas las cabeceras del Grupo Joly.
¿Qué documentación necesito para una primera solicitud del DNI?
Para la solicitud del primer DNI para un menor es indispensable presentar en la Comisaría la partida de nacimiento, con la mención expresa de que se expide por el Registro Civil correspondiente. Otro de los requisitos es el certificado de empadronamiento expedido con una antelación máxima de tres meses por el Ayuntamiento donde el solicitante tenga el domicilio.
El Ministerio de Justicia a través de su sede electrónica pone a su disposición una pagina web donde además de informar de los trámites, se puede descargar el formulario de la solicitud de petición del certificado de nacimiento. Para más información sobre el Registro Civil, llame a los teléfonos de atención al ciudadano: 902 007 214, 918 372 295 o visitando www.mjusticia.gob.es
091: la respuesta segura de la Policía
Con las salas del 091 se garantiza la asistencia policial y la atención urgente a cualquier ciudadano que sufra o presencie algún problema o incidente que afecte a su seguridad o a la de terceras personas. Estas son el centro neurálgico de toda Comisaría; los operadores responden rápidamente a las llamadas realizadas por cualquier ciudadano al teléfono 091 y a los propios teléfonos de las centralitas de cada dependencia, así como recogen la información de las alertas enviadas desde el número 112 y remiten con urgencia al lugar donde sean necesarios a los coches o motos patrulla más cercanos, coordinando, además, las actuaciones de los agentes que se desplacen a la zona.
Las salas del 091 repartidas por las ciudades de todo el país reciben una llamada ciudadana de urgencia cada siete segundos y su gestión eficaz permite que los agentes acudan al lugar donde son requeridos en un tiempo medio inferior a seis minutos. Estas son algunas de las cifras claves de un servicio policial con más de medio siglo de historia que sigue siendo el órgano de coordinación operativa policial por excelencia. Las llamadas son atendidas las 24 horas del día y los 365 días del año por agentes especializados y con formación complementaria en psicología ya que deben manejar situaciones límite y de gran carga emocional para las personas que les requieren asistiendo de forma directa e inmediata.
Las salas del 091 se han convertido en el canal más inmediato para la atención y resolución de situaciones de emergencias, delitos o crisis. Muchos ciudadanos que tienen noticias de algún hecho delictivo se ponen en contacto con la Policía a través de este teléfono por lo que gracias a su rápida y efectiva gestión se han resuelto asesinatos, se ha ayudado a la detención de comandos terroristas o se han incautado alijos de drogas y, aún más importante, se ha dado solución y ayuda a las personas que, llegado el caso, se han visto inmersas en una situación en la que necesitaban a la Policía.
Son muchas las ocasiones en las que la rápida actuación de los agentes tras una llamada del 091 han permitido salvar vidas, ya fuera evitando suicidios, asistiendo a adultos y niños que habían sufrido accidentes o enfermedades repentinas o impidiendo que delincuentes pudieran llegar a consumar sus intenciones de atentar contra la vida y la integridad de las demás personas, en ocasiones poniendo incluso en riesgo la vida de los propios policías.
La Policía Nacional recuerda a todos los ciudadanos que pueden llamar sin ningún tipo de compromiso a este teléfono si sufren, observan o conocen de situaciones relacionadas con la seguridad de las personas o con cualquier otro tipo de incidente o siniestro, por pequeño o de poca importancia que pueda parecer en un primer momento.
A continuación, se apuntan algunos consejos cuando se llame al 091:
– Intentar mantener la calma, en la medida de lo posible para, así, hablar sosegadamente y poder dar correctamente todas las indicaciones.
– Indicar en primer lugar su ubicación (localidad, nombre de la calle, número, piso…)
– Decir si hay heridos, cuántos son, cómo se encuentran… En caso de que la persona que se ponga en contacto con el 091 sea la víctima, es recomendable indicar en qué estado se encuentra.
-Relatar los hechos que han acontecido.
– Si todavía permanecen los delincuentes en el lugar, si van armados dando una descripción detallada de los individuos, matrícula del vehículo…
¿Tengo que esperar a que se caduque mi DNI para pedir hora para su renovación?
Es una cuestión que puede llevar a equívoco, ya que se piensa que hasta que no se llegue a la fecha límite de vigor del Documento Nacional de Identidad no se puede proceder a su renovación.
En ningún caso es así. Desde tres meses antes de la fecha de vencimiento se puede pedir hora para proceder a renovarlo. En el caso de los pasaportes se puede pedir la renovación hasta con un año de antelación a la fecha de vencimiento debido a que hay ciertos países que piden tener este documento en vigor con seis meses de adelanto al viaje.