Los huérfanos digitales

Imagen inMuchos padres y tutores se ven superados a la hora de educar y aconsejar a sus hijos sobre cómo llevar a cabo buenas prácticas en Internet ya que el mundo de la informática y del entorno virtual se les hace especialmente arduo y difícil pues es algo que nunca han conocido y sobre el que nunca han recibido información alguna.
No puede haber personas dimitiendo y renunciando a supervisar y educar a sus hijos en el uso responsable de la red creando lo que llamamos “huérfanos digitales”; es decir niños y niñas, chicos y chicas jóvenes y adolescentes que todo lo que han aprendido sobre cómo y cuándo usar Internet lo han hecho por su cuenta sin el apoyo y enseñanza de sus mayores y lo que es aún más preocupante sin los valores y principios que deben ser aprendidos en su mayor parte en el seno familiar.
Desde la Policía Nacional les decimos que no pueden ustedes renunciar a supervisar y formar a sus hijos en una parte tan importante de la vida actual como es el uso de Internet. No importa que ustedes no sepan nada de Internet o de la tecnología, si es así, que sean ellos quienes les enseñen los conocimientos básicos y los primeros pasos en la red, esto fortalecerá sus vínculos paterno-filiales.
Desde Policía Nacional nunca vamos a decir a nadie cómo debe criar a sus hijos pero si es cierto que detectamos que en las familias de todo tipo donde hay diálogo, donde los padres se interesan por los gustos e inquietudes de sus hijos también en internet es más difícil que aparezcan problemas graves y si lo hacen usualmente tienen mucha más fácil resolución.

Lo que nunca deben hacer

– Entablar amistad y facilitar datos personales tanto de ellos mismos como de sus familias a personas y contactos desconocidos.
– Nunca bajo ningún concepto enviar fotos a este tipo de contactos y mucho menos fotos “comprometidas” con poca ropa.
– Jamás de los jamases, bajo ningún concepto, deben quedar con contactos que hayan conocido en la red porque puede que nos estén engañando y no nos encontremos con la persona que dicen ser sino con gente peligrosa.
– No descargar nunca programas o aplicaciones que no conocemos ya que pueden venir cargados de virus que nos borren todo lo que tenem os enel ordenador
Lo que deben hacer
– Utilizar contraseñas fuertes (nunca fechas de cumpleaños ni direcciones) y no compartirlas con nadie, ningún amigo/a nos debe pedir nunca nuestra contraseña.
– Tapar la cámara insertada en los portátiles con cinta americana o voltear hacía la pared la cámara de los ordenadores de sobremesa.
– Tratar a los demás en Internet como nos gustaría que nos trataran a nosotros, todo en la red deja rastro, no se puede creer en su anonimato para atacar o insultar a otro

Hacer un contrato padres-hijos para el uso de Internet

PARTIPACIÓN CIUDADANALa Policía Nacional entiende que el uso de smartphones y tablets por los menores de edad debería estar regulado por contrato. Es por ello que propone la ‘firma’ de un contrato privado que afectaría a los menores de 13 años con el que se pretendería regular el buen uso de los dispositivos, minimizando los riesgos vinculados. Las cláusulas del contrato recomendado por el Cuerpo Nacional de Policía se caracterizan por estar cargadas de sentido común e inciden en el control parental.
El contrato pretende ser una guía privada y flexible a medida que el niño se vaya haciendo mayor. La consigna es el control parental, no “fiscalizar al menor”. Este es el resumen de las normas que se deben pactar de común acuerdo entre padres e hijos:
— El dispositivo se comprará conjuntamente con el hijo, para que conozca aspectos como la garantía o datos de interés como los accesos de seguridad como el PUK.
— La configuración e instalación de aplicaciones y programas se harán con el niño para que aprenda.
— Los primeros usos se harán monitorizados por el padre.
— El padre instalará los filtros y medidas de control parental oportunos para la edad del chico.
— El niño se comprometerá a usar el dispositivo siguiendo las normas establecidas por sus padres y centro escolar.
— Habrá de adaptarse a los horarios y lugares establecidos para su utilización
— Los códigos de acceso serán conocidos siempre por el progenitor hasta que el niño sea algo más mayor.
— Los padres deben supervisar, no ‘cotillear’ las conversaciones y respetar la privacidad de su hijo.
— La supervisión será más intensa al principio en la medida en que el niño vaya aprendiendo.
— Las redes sociales se permitirán a partir de la edad recomendada, que se encuentra en los 13 años.
— El niño no añadirá a desconocidos o entablará contactos con personas extrañas .
— Si surgen dudas, los padres deben estar a disposición del menor para resolvérselas y si hubiera algún acoso podrían contactar con la Policía.
— El joven no compartirá fotos comprometidas o inapropiadas. Sus padres le explicarán estas cuestiones.
— Se prohibirá expresamente el uso del móvil al irse a la cama.
— El nuevo usuario no usará el dispositivo para insultar o acosar a otros niños.
— No compartirá contenido ofensivo.
— Sus padres le explicarán los riesgos de ciertos juegos y Apps.
— Hay un compromiso de cumplir todas estas cláusulas por parte del joven usuario.
— El niño atenderá a las llamadas de sus padres al móvil.
— Evitará adicciones, en una actitud de “controlar la tecnología”, en lugar de que “la tecnología le controle a él”.

Busco un coche de segunda mano y veo varios chollos por internet. ¿Cómo evito ser víctima de una estafa?

estafaHay que desconfiar de ofertas muy atractivas. Estos chollos, en este caso en vehículos de motor, se están reproduciendo en la red. Los delincuentes insertan ofertas muy atractivas de coches de alta gama intentando hacer ver a los incautos que han tenido una suerte increíble en localizar el coche de sus sueños por internet.

Una vez que la víctima contacta con los estafadores, estos tienen mucha habilidad para convencerla de que es necesario que adelante cierta cantidad de dinero para, por ejemplo, poder sufragar el traslado del coche hasta España. Evidentemente esa es la base del engaño para quedarse con el dinero adelantado por el ‘feliz’ comprador, que no volverá a ver la cantidad monetaria n

En un e-mail me dicen que me ha tocado una lotería extranjera. La verdad es que me parece un timo claro…

Hace muy bien en desconfiar porque se trata de una estafa urdida por delincuentes organizados que actúan desde otros países de la Unión Europea, realizan envíos masivos y diarios de cartas o mensajes de correo electrónico a personas de nuestro país. En dichas comunicaciones anuncian al destinatario que ha sido agraciado con un cuantioso premio en un sorteo promocional de una lotería extranjera, aunque el receptor de la carta no haya participado.

En la notificación se le indica que para cobrar el premio debe rellenar, con sus datos personales y bancarios, un formulario que se adjunta con la carta, que debe devolver vía fax a la entidad depositaria de los fondos del premio, encargada de su pago. La estafa se consuma cuando el supuesto ganador envía a los estafadores el dinero que éstos le reclaman con el pretexto de cubrir determinados gastos (tasas, impuestos, comisiones bancarias, gastos de transferencia, seguros, etc) que es necesario atender con carácter previo para cobrar el premio.

Jamás envíe sus datos ni responda a estos correos que quieren engañarle.

Sospecho que me van a estafar al comprar por Internet. ¿Puedo abrir el paquete ante la Policía?

paq.jpgSi sospecha que puede ser víctima de un intento de estafa lo primero que le recomendamos es que no realice ningún pago a modo de señal porque es muy posible que lo pierda.

Lo segundo es que acuda a su comisaría y denuncie los hechos, acto seguido se iniciará una investigación por parte de los agentes de Policía Judicial que contactarán con usted para recabar más información y/o tomarle declaración. Es muy posible como usted dice que los investigadores le indiquen que ante la llegada de cualquier paquete se proceda a su apertura delante ellos en comisaría.

Me alertan de que mi cuenta bancaria en Internet está en peligro y que aporte de nuevo mis datos…

ladrón.jpgAbundan este tipo de estafas en la que los delincuentes envían correos electrónicos en los que, falsificando incluso el membrete de una entidad financiera, intentan conseguir los datos de las cuentas corrientes y sus pin’s secretos o números de acceso a la banca on-line.

En la mayoría de las ocasiones indican que se pinche en un “link” o enlace a través del cual redirigen a los usuarios a una falsa página web cuyo único fin es poder conseguir sus datos personales y empezar automáticamente a realizar cargos on-line fraudulentos. Recuerde: no aporte nunca por Internet sus números de cuenta o números secretos. Ante cualquier duda acuda a su oficina bancaria y si cree estar ante un intento de estafa llame al 091 y comuníquenoslo.

¿Cómo evito que me estafen en un proceso de compra-venta por internet?

estafaEs cierto que las estafas en las compras y ventas de objetos por internet se han incrementado en los últimos años, por eso transmitimos una serie de recomendaciones como es la desconfianza en vendedores que no pueden hablar por teléfono alegando siempre cualquier excusa.

Siempre es recomendable realizar la transacción personalmente y que el comprador compruebe físicamente que el producto se ajusta a lo que quiere; no aceptar cheques bancarios si proceden del extranjero; no enviar nunca dinero como garantía; y nunca enviar sin haber recibido el total del pago. En el caso del vendedor debe asegurarse antes de entregar el objeto de que ha recibido el pago y de que ese pago no se puede anular una vez tenga el objeto en su poder

Vendí un artículo de segunda mano por Internet y jamás recibí el pago ¿Qué me aconsejan?

DETENIDOS TRES HERMANOS OBLIGABAN A MENORES A DESNUDARSE FRENTE AL ORDENADORTiene todos los visos de ser una estafa. Son muy frecuentes los engaños y estafas de este tipo en las compras y ventas entre particulares en la red, por lo que desde la Policía Nacional recomendamos encarecidamente que se tomen las medidas necesarias en las transacciones económicas para evitar ser engañados.

Existen medios seguros de pago y cobro que evitan estas estafas tanto para los vendedores como para los compradores. Debería usted acudir a su Comisaría más cercana para denunciar y que se abra una investigación para que usted pueda recuperar los objetos por los que no ha recibido pago, también para que otras personas no sean presas de las mismas acciones por parte de los autores y se puedan aclarar las responsabilidades.

He recibido una oferta de trabajo, me piden mis datos bancarios y pienso que puede ser una estafa…

pic-c1-1061501Desde la Policía Nacional le recomendamos que nunca aporte datos bancarios ni ningún otro tipo de información personal en correos electrónicos o por cualquier otro medio. Es muy posible que se trate de una estafa o un engaño en la que los delincuentes hagan uso de los mismos para realizar cargos ilícitos en sus cuentas bancarias o en sus tarjetas de crédito o débito

Usando el sentido común podemos razonar, como usted bien dice, que ninguna empresa nos pedirá para realizarnos una entrevista de trabajo, o para cualquier otra supuesta gestión, nuestros datos bancarios personales, como cuenta, números secretos, límites de gasto…

Si somos usuarios de la banca electrónica debemos acceder siempre en las páginas de nuestro banco directamente desde nuestro buscador, nunca desde enlaces o ‘links’ que nos redirijan desde otras páginas web o correos electrónicos, ya que nos pueden enviar a páginas falsificadas de nuestros entidades bancarias. También es importante que antes de empezar a realizar gestiones bancarias ‘on line’ comprobemos la veracidad de la página en la que nos encontramos.

Me han bloqueado el PC por Internet y me piden 100 euros para arreglarlo…

pic-c1-759109Se trata de una estafa recurrente en los últimos años. Se trata de ‘hackers’ que operando usualmente desde fuera de España difunden este tipo de virus.

Usualmente puede solventar este problema accediendo en el momento del encendido del ordenador infectado al menú de configuración incial, lo cual se consigue pulsando continuadamente en el momento del encendido las teclas F-12 o F-8 y desde allí elegir una configuración previa del sistema al instante en el que el virus entró en el ordenador o acudir a un informático que le ayude.