Soy funcionario, uso mi DNI-e en Internet. Se me ha roto el chip. ¿Tengo que pagar por uno nuevo?

Foto MILTMP62241925Nunca sería una renovación ya que a usted todavía no le caduca. Sería hacer un duplicado con la misma fecha de caducidad. En comisaría se valorará si su DNI electrónico no funciona por un fallo del chip o si la “avería” se ha producido por una falta de conservación del documento.

En el primer caso se le haría el duplicado sin coste ninguno, en el segundo debería pagar la tasa de renovación estipulada de 10,60 euros. Recomendamos no tener el DNI cerca de imanes que pueden causar que las aplicaciones electrónicas del chip integrado dejen de funcionar.

¿Es peligroso acceder a una red wifi abierta y gratuita?

wifiNo son peligrosas por sí mismas, pero sí que es cierto que, al ser públicas e inalámbricas, son muy vulnerables y apetecibles para que los hackers recaben información sensible. Desde el Cuerpo Nacional de Policía recomendamos encarecidamente que cuando los ciudadanos se conecten a este tipo de redes no accedan a páginas o dominios en los que se necesite aportar información confidencial o privada, como por ejemplo entrar al correo electrónico o redes sociales y nunca, nunca, acceder a sitios delicados como la
u otros servicios por ejemplo de venta on line en los que tengamos que indicar nuestros números de tarjeta de crédito o débito.

¿Qué debo hacer para no tener problemas si decido cambiar mi firma y utilizar otra distinta?

Imagen firmaSi usted ha decidido cambiar su firma y pasar a utilizar otra distinta es cierto que puede tener algún problema a la hora de realizar gestiones y transacciones en las que le soliciten su identificación por medio de su carnet de identidad y firma, por ello usted también tiene la opción de cambiar cuando lo desee la firma que aparece en su documento solicitando que le confeccionen uno nuevo en las Oficinas de Expedición del DNI de la Policía Nacional, para ello solo debe solicitar cita por la vía ordinaria como si fuera para una primera expedición o renovación.

Es necesaria la foto por robo de DNI si el anterior me lo renové el año pasado?

dniNo es necesario acudir con otra foto ya que el sistema informático la tendrá archivada, la misma que usted aportó en la renovación previa. Con los nuevos sistemas informáticos por regla general no es necesario aportar fotografía para cualquier tipo de gestión durante todo el periodo de vigencia del documento, es decir desde la fecha de expedición hasta el día que caduque salvo dos excepciones: que usted haya cambiado en ese tiempo de domicilio (cada cambio de domicilio lleva aparejado obligatoriamente la actualización de la fotografía) y otra, en el caso de los menores de edad que se hicieran la renovación o primer DNI en 2013 y parte de 2014, ya que no se les entregó la certificación digital de su documento que ahora también reciben los menores.

No sé dónde está mi DNI. ¿Es necesario que denuncie el extravío?

comisariaDesde la Policía Nacional recomendamos tener cuidado de nuestro DNI y si se lo roban, lo ha perdido o extraviado no dude en acudir a denunciarlo ya que cabe la posibilidad de que esté en poder de delincuentes que pueden tratar de usarlo para utilizar su identidad en compras o en contrataciones de servicios.

Se han dado casos de bandas organizadas que incluso compran DNI’s robados o perdidos para utilizarlos en este tipo de fraudes.

Si luego se diera el caso de que lo encontrara por ejemplo en su domicilio solo debería acudir a Comisaría para retirar la denuncia.

Contraté publicidad para una revista policial pero al parecer ni existe…

red estafadores 2Todo indica que ha podido ser usted víctima de una red de estafadores que hace unos meses operaban por todo el territorio nacional con una elaborada estafa.

Los delincuentes urdían el engaño presentándose ante empresarios de muy distintos ámbitos como representantes de distintas revistas policiales profesionales de la Policía y de la Guardia Civil y ofertaban a empresarios como usted poder anunciarse en dichas publicaciones.

El problema era que esas revistas eran falsas e inexistentes y evidentemente los afectados perdieron sus aportaciones económicas. La Policía Nacional inició una investigación en cuanto se tuvo conocimiento de las primeras denuncias llegando a la detención de varias personas en Valencia.

No sé cómo pero han obtenido mi e-mail y quieren contactar conmigo por la herencia de un familiar…

ODACEs más que posible que esté usted ante una estafa. Es un engaño que se lleva manteniendo mucho tiempo. Hace años los timadores utilizaban cartas físicas y ahora el método ha evolucionado al uso de los correos electrónicos. ¿Cómo lo hacen?
1.- Alegan al destinatario que ha heredado una suma millonaria de un familiar que ni siquiera tenía conocimiento de su existencia.
2.- Dicen ser miembros de un despacho de abogados desde África explicando que quiere transferirle los fondos de un archi-millonario que se ha muerto.
3.- Explican que han sido ganadores de un gran premio en una lotería (normalmente extranjera y a la que el destinatario siquiera ha jugado nunca

En un e-mail me dicen que unos grandes almacenes me premian con un cheque regalo de 500 euros…

Foto 60760832Efectivamente, le tenemos que decir que se trata de un nuevo timo diseñado para engañar a las personas que reciben el mensaje utilizando la ilusión que les pueda crear verse ganadores de un cheque de esas características cuya única intención es conseguir los datos bancarios mediante engaños de los incautos o incluso llegar a convencerles para que adelanten cierta cantidad de dinero como requisito “indispensable” para los trámites de la adjudicación.

Desde la Policía Nacional recomendamos a los ciudadanos que nunca se fíen de ser ganadores de un concurso en el que no se hayan interesado en participar y, en todo caso, nunca y bajo ningún concepto faciliten sus datos bancarios personales ni ingresen dinero a modo de adelanto para la transferencia de un “supuesto” premio.

Un desconocido me tomó fotos en una terraza. ¿Puede hacerlo?

Fotografa: PAQUI SEGARRA. Poblacion. Ambiente calles centro. Luces Navidad Poblacion. Ambiente calles centro. Luces Navidad

Fotografa: PAQUI SEGARRA. Poblacion. Ambiente calles centro. Luces Navidad Poblacion. Ambiente calles centro. Luces Navidad

La imagen de una persona se considera como un dato de carácter personal puesto que permite identificarla (art. 3 de la Ley Orgánica de Protección de Datos). La captación de imágenes en la calle siempre va a requerir el consentimiento expreso del afectado, por eso no dude de que puede negarse a que le fotografíen tanto en la vía pública como en cualquier otro lugar.

Si el “fotógrafo” persiste no dude en avisar al 091 para que la Policía Nacional actúe. También puede usted presentar denuncia si ha sido fotografiado sin su consentimiento, solo existen ciertas excepciones: que tengan un valor informativo y/o periodístico o que la persona tenga relevancia pública.

La utilización posterior de la fotografía por parte del autor de la misma le puede acarrear otras consecuencias penales añadidas.

Tengo pensado un buen escondrijo para guardar las joyas estas vacaciones…

cajaLos objetos de valor, tales como joyas, cámaras, vídeos o relojes… no los esconda en sitios insospechados por muy originales que sean. Debe usted ser consciente que quienes van tras ellos son los que mejor conocen las argucias de los propietarios para esconder sus ‘tesoros’.

Un inventario que incluya los números de serie de fabricación de ciertos aparatos, marca y modelo, unas fotos que permitan su identificación y, si es posible, dejarlos en una caja de seguridad con una marca que los identifique, serán la mejor medida que puede tomar para evitar su robo y, si fuera el caso, recuperarlos con más facilidad evitando su comercialización gracias a esta señales