Mi hija de 8 años se va este verano a Croacia con sus tíos. ¿Necesita un pasaporte además del DNI?

croaciaCroacia disfruta de los privilegios de la Unión Europea, por lo que para viajar a su territorio sólo es necesario disponer del DNI en vigor. En cuanto al pasaporte, hay que recordar que con la entrada en vigor de la nueva ley es necesario que ambos progenitores den autorización para su expedición a favor de un menor de edad, todo ello con la intención de impedir los secuestros parentales, con independencia de que sea quien tenga la custodia de la menor.

Si algún progenitor vive lejos y tiene poca relación con el menor, no es necesario que se persone físicamente a la hora de hacer el pasaporte, solo debe rellenar un impreso tipo que existe en todas las Comisarías de la Policía Nacional en territorio nacional y consulados de España.

He extraviado el chip del DNI. ¿sigue siendo válido el documento?

dniiii.jpgEs una pregunta muy recurrente. Hay que destacar que la caída o pérdida del chip integrado no invalida el documento, si bien ya no se podrá hacer uso de la utilización telemática y de la posibilidad que ofrece de acreditarse electrónicamente en el ámbito digital.

Si usted ha perdido o se le ha caído el chip puede solicitar cita para que le renueven el documento en cualquier oficina de expedición del DNI o en los servicios móviles que se desplazan a poblaciones donde no existan estas infraestructuras en el  teléfono 902.247.364

He visto a un individuo meter una bicicleta en una furgoneta a la carrera. Puede ser un robo o no. ¿Qué hago?

ROBO DE BICICLETAS.JPGNo lo dude y transmita esa información lo antes posible, póngase en la piel de la persona a la que posiblemente le hayan robado la bicicleta y lo mucho que su información podría ayudarla en la recuperación.

Usted puede hacernos llegar esa información de varias maneras; simplemente llamando al 091, en la página web www.policia.es en la que encontrará una sección de participación ciudadana o acudiendo personalmente a su comisaría más cercana donde podrá relatar los hechos a los agentes de la Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano.

¿Cómo debo actuar si me han robado el móvil y éste tiene localizador?

WEB ALGECIRAS MOVIL ERASMO (5).jpgNo dude usted ni un momento en presentar denuncia por el hurto de su terminal telefónico. Este tipo de programas que permiten, una vez que son activados, la localización de un terminal u articulo electrónico o informático cuando ha sido robado o extraviado resulta muy útil a los investigadores del Cuerpo Nacional de Policía.
No en vano, dichos programas sirven además en muchas ocasiones para localizar a los autores del robo y proceder a su detención. Además, suele reportar la recuperación de los efectos sustraídos. Desde la Policía Nacional recomendamos incluso la instalación de este tipo de software, que en muchas ocasiones es además gratuito.

En el banco no aceptan mi carnet de conducir como documento que me identifique. ¿Eso es así?

Foto tu-carnet-de-conducir-09456136_3En España de momento los únicos documentos con la máxima validez legal y que sirven para la plena identificación de sus titulares son el DNI y el Pasaporte en vigor.

Sin embargo, para votar sí se recoge expresamente en la ley electoral la posibilidad de poder identificarse con el carnet de conducir.

Esta falta de reconocimiento a efectos legales del carnet de conducir como documento identificativo se basa fundamentalmente en su carencia de elementos de seguridad que dificulten su posible falsificación.

No sé qué he hecho con el DNI pero el caso es que no aparece por ningún lado…

dniiii.jpgDesde la Policía Nacional le recomendamos encarecidamente que acuda usted a denunciar si no encuentra su DNI, aún cuando piense que lo ha extraviado y no que se lo han podido robar.

Desgraciadamente existen bandas de delincuentes profesionales que utilizan los datos de los DNI robados o extraviados para falsificar otros documentos y junto con el DNI suplantar la identidad de la persona titular para realizar gastos, incluso financiar compras o por ejemplo caros tratamientos médicos.

No todas las denuncias son de robos, pues también las hay de pérdida o extravío. Haber perdido el DNI por supuesto que no le supondrá ninguna multa o sanción económica ni un gasto extra a la hora de renovar el Documento Nacional de Identidad.

Sospecho que me van a estafar al comprar por Internet. ¿Puedo abrir el paquete ante la Policía?

paq.jpgSi sospecha que puede ser víctima de un intento de estafa lo primero que le recomendamos es que no realice ningún pago a modo de señal porque es muy posible que lo pierda.

Lo segundo es que acuda a su comisaría y denuncie los hechos, acto seguido se iniciará una investigación por parte de los agentes de Policía Judicial que contactarán con usted para recabar más información y/o tomarle declaración. Es muy posible como usted dice que los investigadores le indiquen que ante la llegada de cualquier paquete se proceda a su apertura delante ellos en comisaría.

La seguridad durante las fiestas navideñas

El periodo navideño suele ser aprovechado para visitar a familiares o disfrutar de pequeñas vacaciones. Si sale de casa no olvide cerrar con llave la puerta de su vivienda y no sólo con el “resbalón”, así es muy fácil acceder a su interior. No deje señales visibles de que su casa está desocupada, no baje totalmente las persianas e instale programadores que enciendan y apaguen alguna luz, radio o televisión. No divulgue su ausencia.

Uno de los consejos principales es mantener a los más pequeños siempre vigilados para evitar que desaparezcan. Dos medidas sencillas que se deben adoptar:

– Anote el número de móvil del padre o de la madre en el brazo del niño o póngale un colgante con sus datos de identidad y teléfono y enseñe a sus hijos a conocer su propio nombre, apellido, domicilio y teléfono.

De otro lado, los “clásicos” trileros, tocomocho o estampita se dan más estas fechas. Durante estos días las zonas comerciales y de ocio reúnen a gran número de personas y son un entorno perfecto para la actuación de carteristas, timadores, descuideros y otros delincuentes. Recuerde también estas pautas:

– Nunca saque dinero de su banco a requerimiento de desconocidos, aunque le ofrezcan, aparentemente, un gran negocio.

– Si va a realizar compras, evite llevar todo el dinero en una misma cartera o bolso, y si va a sacar dinero de un cajero compruebe que nadie le sigue u observa.

– No acepte ayuda de desconocidos que supuestamente quieren ayudarle, ya que en muchas ocasiones tras esa voluntad se esconde un delincuente que quiere aprovechar un descuido para apoderarse de su dinero. Si tiene algún problema o sospecha algo, acuda al personal de la entidad bancaria o abandone el cajero tras cancelar la operación.

– Los “trileros” son especialistas timadores y es frecuente verlos en las plazas y calles céntricas de la ciudad o típicas de turistas. Con tres naipes, vasos o cáscaras de nuez animan a los viandantes a descubrir dónde se encuentra una carta o se oculta una bolita. No participe en ese supuesto “juego”, perderá seguro.

– Entre los timos más conocidos y habituales se encuentra el timo del “tocomocho”: hace creer a la víctima que puede beneficiarse del cobro de una participación premiada de la lotería o el “timo de la estampita”, que consiste en hacer pasar recortes de periódico por billetes de curso legal.

También cabe destacar que éstas son fechas en las que se incrementan las compras de regalos. Tome precauciones si adquiere productos fuera de los cauces legales. Los productos falsificados pueden conllevar problemas de seguridad o para la salud. Juguetes, aparatos electrónicos, baterías o productos alimentarios deben de pasar los controles de Sanidad y Consumo.

A mi hijo le robaron la bicicleta y la vemos aparcada en otros sitios, ¿cómo deberíamos actuar?

Comisaría de la Policía Nacional en el distrito Macarena. Reportaje sobre el robo de bicis.Pueden denunciar el caso, no dude que en la Policía atendemos e investigamos los hechos sufridos por menores, hay que desterrar esa idea que mantienen algunos menores y padres de que los cuerpos de seguridad no van a hacer caso a un menor cuando llame a la Policía. Lo que relata se trata de un delito o una falta de hurto dependiendo del valor de la bicicleta, de un objeto de su propiedad que tiene todo el derecho a recuperarlo.

Queremos recalcar que en todas las denuncias se comprueban los hechos y se investigan por parte de las unidades de policía judicial. Una vez interpuesta la denuncia, si existen indicios suficientes de que el objeto es de su propiedad, los policías lo intervendrán y procederán penalmente contra la persona que lo haya sustraído.

Mis inquilinos se quedan con unos muebles que les presté. ¿Puedo denunciar?

UCRANIA CIERRA CAMPAÑA ELECTORAL EN MEDIO DE UNA NUEVA ESCALADA DEL CONFLICTOUsted como arrendador realizó el contrato de alquiler con sus inquilinos en el que refería la entrega de la vivienda sin muebles, por tanto, si usted como nos dice les prestó muebles a los moradores por supuesto que estos efectos no se ven afectados por el contrato de ninguna manera. Si estas personas no le devuelven los enseres estarían incurriendo en una apropiación indebida.

También nos señala que pretenden llevarse los muebles del salón que usted les vendió y que no se los han pagado. Ahora estaríamos ante un caso de impago. Los problemas que relata no se ven afectados por el contrato tal y como está redactado. Usted debería proceder a denunciar estos hechos.