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La entrevista se celebra en una sala de El Fuerte, presidida por un retrato del fundador del hotel, José Luque, un estepeño pionero de la Marbella de los años 50.
–La imagen de Marbella se vincula hoy a la corrupción que ha habido en el Ayuntamiento en los últimos 15 años. Sin embargo, hace décadas que Marbella es una marca de calidad acreditada en todo el mundo. Y eso se debe a unos pioneros soñadores.
–El emprendedor tiene que tener mucho de soñador. Y Marbella tuvo gente soñadora y práctica. Gente que hizo empresas y nunca quería vender sus hoteles, porque consideraban que estaban haciendo una marca. A veces se tienen que reunir varios elementos, para que un destino tenga relieve. Todos juntos hicieron una marca. Cuando a principios de los 90 se empezó a hablar de la nueva Marbella, hay que decir que Marbella ya era marca acreditada.
–¿A qué otros empresarios locales de los 50 y 60 destacaría?
–Los Goizueta fueron los primeros que compraron, se hicieron hoteleros y construyeron el primer campo de golf. Después hay familias de aquí que tienen hoteles pequeños. El Hotel Lima, de una familia que tenía saladeros; la familia Parra, que tenía el Hotel San Nicolás, que eran originarios de Monda y su padre era transportista de fruta; la familia Gómez, que tenía el cine Alfil y otras empresas, entre ellas un hotel… Todos estos son empresarios de muchos años. Todos son hijos de Marbella y la han desarrollado. |
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La empresaria, delante de los restos del Fuerte de San Luís. /García Vivas |
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–Lo que sí hubo fue una crisis económica a principios de los 90, que hundió la libra y se resintió el turismo británico.
–En Marbella la crisis económica mundial coincide con que tenemos un conflicto de gestión política. Lo empezamos a tener mucho antes de que llegase Gil. El fenómeno Gil surge porque no hay una gestión política buena en la zona. No sé por qué, pero a Marbella la consideraban como la costa de la época de la Dictadura. No vinieron las ayudas necesarias y se paró el desarrollo. Pasamos una etapa en que tuvimos unos políticos que la clase empresarial de Marbella no se merecía.
–Y en esto, llega Gil.
–Y al principio fue muy efectista. Hizo un trabajo de imagen necesario para el turismo. Acabó con la inseguridad, aunque ya sabemos los medios que utilizó. Embelleció la ciudad y todo el mundo tuvo la sensación de que íbamos a mejor. Eso animó a trabajadores y empresarios.
–Goizueta, Soriano, Hohenlohe, tenían un modelo de ciudad turística: baja intensidad de construcción, casas blancas del gusto árabe o andaluz, mucho verde…
–Tuvieron una influencia muy rica para Marbella, porque eran personas que habían viajado por el mundo y conocían los espacios de calidad que satisfacían las demandas de los clientes de alto standing. Alfonso de Hohenlohe estaba siempre en contra de que se hiciese una autovía. Prefería una carretera de dos carriles. Decía que en Marbella había que poner el acento en que hubiese un helipuerto, un aeropuerto para pequeños jets, pero nunca una carretera para el turismo de masas. Eso lo luchó muchísimo, hasta que ya perdió la batalla.
–Aquí ha fallado la ordenación del territorio. Hemos pasado de la baja intensidad y el verde, a los bloques de Gil en terreno no urbanizable, en viales, zonas de servicios, o en medio de los chalés.
–Todo amacizado… En una calle de seis y ocho metros de ancho colocaban de pronto un edificio de ocho alturas; y toda esa gente tenía que bajar a la calle, manejar sus coches… esto se convierte en algo que no es la ciudad de calidad, para personas que buscan descansar. |
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“En Semana Santa y verano los turistas de Marbella hacían cola ante el despacho de Roca. Recordaba las películas de Eliot Ness” |
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–Y después, ante un crecimiento tan desordenado, falta saneamiento, agua, electricidad…
–El saneamiento en treinta años no se ha terminado de resolver ni en Marbella, ni en toda la costa. Tenemos los mismos centros de salud que hace 25 años. Y si no llega a estar la parcela, tampoco tendríamos el hospital comarcal. Hay cosas en las que las administraciones no nos han acompañado y es doloroso. En centros de educación, en centros para la juventud… todo eso son asignaturas pendientes.
–Gil también falló. |
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–Bueno, Gil prometió muchas cosas. Las más espectaculares, las hizo y el resto están pendientes.
–Las espectaculares que hizo, no las pagó. Y, encima, ha dejado al Ayuntamiento en bancarrota.
–Él hizo que muchos de los constructores que vinieron le hicieran el ensanchamiento y la ornamentación de las calles. Era un canje. Como promotor sabía hacer esas cosas. Lo pienso siempre: el problema de todos los pueblos es el ordenamiento del suelo y el urbanismo. Y si entra en el ayuntamiento un promotor, que encuentra que el suelo está en su mano, es de cajón que ocurran las cosas que han ocurrido.
–Es meter la zorra en el gallinero.
-Y ha ocurrido lo que tenía que ocurrir.
–¿Cómo pudieron convivir con Gil y los que están en Alhaurín? Gil era un tipo ordinario y soez, la antítesis de la clase, prestigio y calidad que tenía Marbella.
–Lo que hizo el péndulo del reloj con este grupo de empresarios fue llevarla al otro extremo. Para los empresarios de verdad, con larga trayectoria, el diálogo con Gil era muy complicado, muy difícil.
–Y todo esto, en paralelo, con un proceso de corrupción creciente.
–No hay ninguna ciudad que no tenga elementos corruptos. Y en urbanismo, no se salva casi nadie. Lo que ocurre es que Marbella es un escenario con mucho poder mediático y lo que pasa aquí se agiganta. Ahora hay quien quiere ver la corrupción por la calle. En Semana Santa y este verano, cuando se había puesto de moda Alhaurín, la gente venía y hacía colas para ver el Ayuntamiento, como quien viene a ver un museo.
–¿Un tour de la corrupción, ‘vamos a visitar el lugar del crimen’?
-Sí señor. Cuando pasaban por las puertas de urbanismo, del despacho de Roca, del Ayuntamiento… Se acordaba uno de las películas de Eliot Ness. |
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/García Vivas
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–Eso es muy perjudicial.
–Sobre todo para el turismo sosegado. Marbella todavía tiene todavía muchos lugares donde está ese turismo. Pero es gente que ya no quiere salir en los medios. Pasan aquí largas temporadas, pero llevan la vida más privada que han podido llevar nunca en su vida.
–¿Qué tipo de turismo cree que vendrá en el futuro?
–Si no nos empeñamos en lo contrario, Marbella es insustituible para el turismo de calidad europeo.
–Cuando muere su marido, en junio de 1984, pasa de ser la esposa que no había intervenido |
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en nada del negocio a estar al frente de la empresa.
–En vida de mi marido, compramos una finca cerca de Antequera. Yo le pedí que me dejara estar en las negociaciones. Él me contestó que allí no había más que hombres. Y cuando muere lo primero que tengo que hacer es reunirme con el comité de empresa, que eran sólo hombres. Teníamos este hotel y 90 empleados. También me reuní con los directivos y formé con mis hijos el consejo de administración: El pequeño tenía 17 años y la mayor 24. Estaban todos estudiando. Y yo tenía 45 años. A los dos días de morir él tuve que bajar al hotel y agarrarme al sillón para sentarme, porque las fuerzas no me alcanzaban. Previamente había hecho el acuerdo con mis hijos para hacer la ampliación y luego la reforma de la parte antigua, que había proyectado su padre, y dotar a El Fuerte de una infraestructura que no teníamos, para poder atender al mercado de vacaciones y también al de congresos y convenciones.
–Otra opción habría sido vender el hotel…
-Mi marido había dejado una carta escrita donde no decía ‘haced lo que yo tengo proyectado’ sino que nos aconsejaba que permaneciéramos siempre unidos y que si en algún momento uno necesitaba más ayuda, que tuviesen los demás la generosidad de acogerlo y ayudarle. Uno de los compromisos que hice con mis hijos, es que yo me quedaba al cargo de la empresa, y todos ellos se dedicaban a terminar sus estudios.
–¿Qué consejo le daría a las mujeres que quieren ser empresarias en Andalucía? Porque hay pocas y todavía menos al frente de negocios con dimensión.
–Las mujeres nos hemos encontrado, y yo lo he sentido muchas veces, con que el hombre se ‘acostumbra’ al poder y de una manera casi natural deja fuera a la mujer. Creo que he tenido la capacidad de tener resistencia, saber lo que estaba pasando en la mente del hombre que tenía al lado y decir ‘yo ya sé dónde tienes tu debilidad, yo ya sé dónde tengo que fortalecerme’. La mujer, cuando es madre, necesita biológicamente un tiempo. Y la sociedad tiene que entenderlo. No hay que privarse de mentes muy preparadas y bien estructuradas para llevar negocios porque una mujer necesite ese espacio.
–¿Algún consejo?
–Cuando uno está delante de la responsabilidad de la empresa, entre defender a un hijo y defender a la empresa, yo siempre defendía a la empresa. En una empresa familiar la empresa es la de menor de edad de todos los presentes y es la que tiene que ser cuidada con más mimo. Y yo le diría a las mujeres, hay que tener la capacidad de aguante, hasta que las cotas de responsabilidad estén en tus manos y cuando eso ocurra, no te olvides del camino que has andado y no le pongas las cosas tan difíciles a otros que vengan detrás. En este momento muchos hombres están perdiendo cotas de seguridad, porque vienen muchas mujeres con mucha fuerza. Cuando se hace un pulso, lo bonito del pulso sería que fuera progresivo, despacio, tranquilo; para que el que tenga que ganar, gane. Y no que sean impulsos de fuerza, que luego quien ha ganado, se queda sin el otro. Tenemos que trabajar hombres y mujeres, hay espacio para todos. |
–¿Cómo creció su empresa?
–La ampliación de El Fuerte de Marbella se inauguró en 1987, y el centro deportivo, en el 93. El Fuerte Conil, en 1999; Fuerte Miramar, de Marbella, en 2001; el de Grazalema, en 2002; el segundo de Conil, Costa Luz, en 2004; Puerto Aventura SunScape, en la Riviera Maya de México, en 2004 y el de El Rompido, en 2005. Tenemos en curso dos proyectos en Torrox y La Herradura, en Málaga y Granada y estamos estudiando otro en Jamaica.
–¿También tienen una proyecto de nanotecnología en Marbella? |
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“Si tienen constancia el 99 por ciento de los toxicómanos que hacen el programa completo, se rehabilita” |
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-Se trata de proyecto sobre una gran propiedad que tenemos aquí. Es una idea innovadora que consiste en mezclar usos residenciales con tecnológicos, enfocado a la difusión de conocimientos e investigación sobre el mundo de la nanotecnología [un nanómetro es la millonésima parte de un milímetro].
–Ahora tendrá más tiempo para sus proyectos sociales. ¿Qué porcentaje de éxito hay en la rehabilitación de un drogadicto?
–Hemos atendido a miles. Y el 99 por ciento de los chicos que hacen el programa completo se rehabilitan. Eso, si tienen constancia y no lo dejan. El gran problema del toxicómano es que la gran mayoría de las veces es una persona que no se ha centrado, que no ha sido capaz de terminar algo en su vida y coge callejuelas para autoengañarse. |
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“Los pulsos en las empresas deberían ser tranquilos. Si se hacen con fuerza, quien gana se queda sin el otro” |
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–En Marbella han visto ustedes llegar a extranjeros muy pudientes. ¿Qué opina del desembarco de miles de africanos a las costas de Canarias?
–Soy una cristiana convencida y pienso que tenemos que buscar el bien del hombre, pero estas avalanchas me sobrepasan. Como empresaria, pienso en lo que se le está viniendo encima al empresariado turístico canario. Porque la inmigración que está llegando ¿dónde está?, por las calles, deambulando. Y vivimos en el primer mundo, en el mundo de la imagen, ¿qué imagen están dando a otras personas que vienen a descansar? La gente que emigra ha visto |
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desde su país, en los programas de televisión, la moto, el coche, el traje, el nosequé. Y tienen sueños; malviven y quieren tener expectativas. El que no hayamos sabido satisfacer esas expectativas en los lugares de origen, es un fracaso de Europa.
–¿Qué cambios ha habido en los últimos tiempos en la nacionalidad de sus clientes?
–Hemos notado que se ha incrementado el turismo español y que ha bajado el turismo alemán. Al alemán le gusta muchísimo España, pero ha visto en otros destinos buenas instalaciones, con precios más bajos. En los últimos años, para facturar un poquito más hemos tenido que bajar precios. No es sólo que haya en Marbella más plazas hoteleras de las necesarias. También han emergido otros destinos atractivos. Ahora hemos estado de vacaciones en Turquía y están como nosotros hace 30 años. Plantas hoteleras de capital turco e instalaciones muy buenas. Y salarios son tres veces más bajos que aquí.
–¿Cuál ha sido el mejor alcalde de Marbella que ha conocido?
–Está por llegar.
–¿Qué se siente más, andaluza, española o europea?
–Sobre todo me siento ciudadana del mundo, cuando inviertes fuera de tu pueblo se te cae la boina rápido, yo la perdí hace mucho tiempo y no consiento que me la pongan. |
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